【岗位职责】
依法调解金融消费纠纷案件:
1、通过线上方式提醒客户保持良好的个人征信,按时还款;
2、告知客户相关的仲裁判决、强制执行等处理流程;
3、了解客户的个人情况与实际困难,及时进行反馈跟踪,帮助客户申请费用减免。
4、跟进案件后续处理流程。
5、研究调解方案。
【任职要求】
1、性格开朗,乐观积极;学历不限,经验不限可接受应届毕业生;
2、能严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度以及服务规范;
3、具备良好的谈判沟通能力、抗压力、执行力及团队合作意识。
4、普通话标准,善于与不同人群沟通,具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,敏锐的观察力,谈判及协调能力;
福利待遇
五险
团队氛围好,明确晋升机制,完善培训机制
综合薪资 8k到13k 工作轻松。
可以接受无经验与应届实习生
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