客服中心人事经理岗

日日新信息服务有限公司是海尔互联网转型背景下，海尔客服中心孵化产生的小微企业，承接日日顺业务范围内所有电话客服、在线客服、互联网多渠道客服业务。基地项目总体投资约五千万元，项目总占地面积20000㎡，规划坐席数量：3000。 　目前已在青岛、北京、平度、沂水、海阳、德州、菏泽成立多个呼叫中心职场，业务覆盖全国十余省、直辖市，客户分布于保险、银行、互联网、电商、快消品及家电制造等多个行业。在服务外包领域拥有成熟的运营模式和丰富的运营经验，通过服务外包和大数据服务为合作伙伴带来在成本控制、流程管理、客户满意、营销服务等方面的价值提升。 行业前景： 随着经济全球化推进，信息技术带动了全球服务产业转移升级，正推动服务外包加快进行，越来越多的公司选择将其非核心业务外包，以降低成本、增强竞争力。拓展以通信行业为依托，逐步向金融、电子商务、工业、政府等行业提供全方位呼叫中心外包服务。 在信息时代到来的今天，客服热线无人不用、无处不用、无时不用，靠呼叫中心解决了我们生活与工作中遇到的问题 ，给我们的生活带来了快捷与方便，人类的需求也推动了服务产业的升级，加速了服务外包的发展。