工作内容：
1、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、声音甜美，普通话流利，英语口语流利，英语四六级优先考虑
6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
7、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职位要求：
1. 普通话标准，吐字清晰，思维灵活，有良好服务意识
2.有客服、电销相关服务经验者优先
3.性格开朗活泼，,思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
4.不用出外勤
工作时间：做五休二，不加班，朝九晚六
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