岗位职责：
1、在线解决客户反馈的问题；
2、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度；
3、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
4、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求：
1、能熟练应用各种常用办公软件；
2、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力；
3、良好的服务意识、责任心与团队合作精神；
4、做事认真、细心、负责。
薪酬福利：
1、优雅的工作环境，和谐的工作氛围。
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