岗位职责:
1、协助部门领导管理物业项目日常管理工作。对所管辖物业项目的业务品质负责,根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
2、组织实施服务质量管理体系,对各项管理制度、程序的运行情况进行监控,实现标准化、制度化、专业化的管理;处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;
3、进行项目日常巡视,对设备运行保养、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;
4、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并向公司主管领导汇报;
5、认真完成项目其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。
岗位要求:
1、男女不限,年龄45岁以下,中专及以上学历,物业管理相关专业优先。
2、两年以上物业行业同岗位工作经验。
3、形象良好,身体健康。
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