岗位职责:
1、业务管理:
(1)业户关系维护:定期拜访业户,与业户保持有效沟通,及时提供贴心服务;处理业户诉求并做好跟踪、回访,提出优化方案;负责对业户的相关物业服务问题的解答,并提供专业的咨询服务。
(2)物业服务费收缴:辖区内物业服务费及其他费用的催缴,派发发票和各类缴费通知单。
(3)辖区巡查:巡查辖区内清洁、绿化情况,做好空置房管理。
(4)装修监管:监管辖区内业户装修过程,发现违章及时上报并跟进处理。
(5)文化活动组织:协调组织社区文化活动。
(6)社区经营:协助社区经营推广
任职要求:
1、有物业管理相关工作经验;
2、形象良好,沟通良好,有服务意识,电脑操作熟练。
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