工作内容:
1、负责物业各项收费、NC系统录入,汇总各种报表、台账,并及时上报;
2、负责客服前台客户咨询、求助、建议、保修、投诉等的受理、调度、跟进、回访、资料建档等;
3、业主收楼、装修办理、车位办理、业户咨询等工作,负责业户水电单的录入打印、管理费的收取、收费率的统计、工程有偿维修费用的收取等工作。
基本任职条件:
1、18-40周岁,本科毕业至少1年以上,至少1年以上物业服务行业工作经验,2年以上物业服务行业工作经验优先。
2、服务意识强、待人热情,服从安排。
3、身体健康,五官端正,形象气质佳,沟通表达流利
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