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岗位职责:
1、对老客户进行定期回访,了解客户服务需求,提供及时的售后服务。
2、熟练掌握公司产品知识,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护老客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:早9:00-晚5:00 工作地点:二环南路中海国际,有意者请电话联系
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