招商客服
岗位职责
1、负责平台招商工作,完成每月招商指标;
2、负责平台招商入驻、招商文件资料整理、商家客户咨询答疑;
3、负责招商渠道、招商资源的拓展维护;
4、负责维护新老客户合作,提供优质服务,与客户建立良好持续的合作关系;
5、负责平台商品sku的优化整合、平台店铺的运行维护;
6、定时维护厂家、商家关系,协助商家完成宝贝推广计划制定;
7、具备良好的沟通表达能力,对招商工作有兴趣;
8、完成领导交派的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,相关电商经验,外贸、电子商务、市场营销专业优先
2、一年以上招商、客服工作经验者优先考虑
3、了解电商平台运作,对电商行业有自己的理解,有电商行业推广经验、互联网平台工作经验,有平台招商经验优先
4、人品端正,做事积极主动,有想法并且有执行力,把握细节,做事有条理有思维
5、具有较强的沟通能力及交际技巧,有电话或网络营销概念,具备较强的工作积极性和主动服务的意识,抗压能力强
6、熟练掌握office办公软件
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