1、根据当天的工作分配情况,完成对退房及续住房间的清理;
2、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法;
3、清洁工作车、走廊、工作间卫生,使其保持干净整洁;
4、及时检查房间的房态,为住客房间客人及时打扫卫生,更换洗漱用品及床单、被罩;
5、得到客房中心报退房后,及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况,准确的将信息回复给前台,以保障客人离店手续的及时有效办理;
6、及时了解自己负责区域内房间的状况,发现房间设施设备损坏或房间物品有损坏,及时告知客房中心,报至工程部进行维修;
7、及时清理房间内客人使用的餐具,处理客人需送洗的衣物;
8、按照工作流程正确填写工作表,如进出时间、补充的物品及相关事项;
9、严格遵守酒店各项规章制度,不做与工作无关的任何事宜。
工作时间:8:00-17:00
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