岗位职责:
1、 负责客户维修需求的预处理、受理、客户问题解答咨询;
2、 负责客户投诉及情绪处理;
3、 协助店长组织例会和分享服务经验;
任职要求:
1、形象气质佳,五官端正;
2、有热情,服务意识、学习能力、沟通能力、抗压能力和应变能力强;
3、计算机操作熟练;
4、有服务相关工作经验者优先。
工作地点:
正阳路151 号一楼;红星美凯龙斜对面
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