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1、按照客户服务规范和标准，受理热线的业务咨询、业务办理、及建议等工作；
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【任职要求】
1、中专及以上学历，年满18-35周岁，普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强；
2、熟悉OFFICE程序及电脑操作，有一定的电脑基础，
3、具有良好的沟通能力和团队合作意识。晋升通道：
1、管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监；
2、纵向发展：客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监；
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