（一）岗位详情
岗位名称：福州客服专员（投诉处理）
1、需求人数：10人
2、岗位职责：负责公司各类产品的业务投诉处理与解释工作。
3、任职要求：大专及以上学历，有良好的沟通技巧及协调能力，有较强的业务拓展能力及服务意识，有积极的态度及学习能力。
（二）工作时间：月休8天，轮班排班制（无夜班）
（三）工作地点：福州市鼓楼区东街63号
（四）薪酬福利：
1、3800-6000元/月；
2、提供五险一金，工会福利、话补餐补等；
3、带薪节假日：婚假、产假、陪产假、年休假（转正后）等。
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