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岗位职责：
1、接待客人，为客人办理入住登记等有关手续。
2、熟悉本地的旅游、交通、住宿、购物、娱乐的资讯，帮助客人解决有关事宜，回答客人的问讯。
3、熟悉酒店的各项服务设施和房间设备情况，做好客房和酒店其他服务项目的推销工作。
4、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、形象气质佳，年龄18—30岁（可接受实习生），身高1.6以上；
2、中专及以上学历，1年相关工作经验，旅游管理等相关专业优先考虑；
3、良好的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
6、具备一定商务礼仪知识。
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