客服专员/助理

岗位职责：
1、对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题；
2、针对长期逾期拖欠贷款的客户，通过外访的方式跟客户面对面沟通，提醒，督促，引导其结清欠款账款
3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理，根据每月中级阶段的工作目标，达成催收目标
任职资格：
1，口齿清楚， 有一定谈判功底，工作认真诚恳
2、无犯罪记录无不良征信记录
4、年龄18到45岁，根据个人情况可放宽
5、不想赚钱的请绕道
6、学历经验不限，要求勤奋向上，基本电脑操作。
工作时间：8小时制，五险，包住，福利补助待遇，团建旅游，生日节日
薪酬福利：
1、首月综合保底4000.平均薪酬6k~1.2万。业绩突出者可达到2万多。
2、入职后有培训。公司特别重视人才，能力突出者可进行管理层的培养。公司采用内部晋升机制。80%管理层由内部晋升。
3、有年假和工龄工资。定期组织拓展活动
工作时间：夏季作息8：30-12：00 14：00-18：00 冬季作息9: 00-12： 00 1：30-18: 00，法定假日安公司通知带薪休假