岗位职责:
1、受理网络订单及主动微信、电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、发产品宣传文字,有一定的语言组织能力!
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:早班9:00-18:00,下午班2:00-21:30,两班倒
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