岗位职责:
1、负责服务中心客户配件账号资料的管理（含账号权限管理，货款管理等）；
2、辅助支持服务中心配件预测分析、库存管理，对服务中心配件储备及库存管理提出建设性意见；
3、负责服务中心配件供应支持，如：订单的处理、交期确认、发货跟进、配件调拨协调等；
4、负责服务中心不良品、良品返退流程过程跟进及异常处理；
5、负责服务中心日常的配件相关问题解答；
6、负责服务中心配件管理业务赋能支持及业务培训；
7、负责服务中心配件数据分析、统计及汇报。
任职要求:
1. 拥有强烈的工作责任心和服务意识、较强的沟通技巧及良好的协调和执行能力；
2. 积极主动、坚持不懈、沟通能力、关注细节、敬业精神、责任心强；
3.本科以上学历，1年以上备件订单或备件服务支持等相关经验。
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