任职资格与要求：
1、本科及以上学历，网络相关专业
2、了解Linux操作系统；熟悉oracle数据库者优先。
3、了解网络协议、熟悉网络基础知识。
4、了解网络设备调试，例如VPN、交换机、路由器等；
5、善于处理公司各部门及客户的关系，具有较强的敬业精神和责任感。
6、具备较强的执行力，能够有效的贯彻并落实客服主管布置的各项工作任务。
7、具备较强的学习能力和适应能力及沟通能力。
岗位职责：
1、与销售、工程、售后沟通采集故障信息和用户对产品的意见和建议，按格式做出客户反映报告
2、根据客户信息提出对产品的改进意见
3、定期召开公司内部各相关部门间会议，筛选客户信息中有价值的信息，制定出改进计划
4、对生产流程及产品质量提出建议
5、可以接受全国出差；（全国范围也可以在家乡城市）
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