技能要求:
物业管理证
工作要求:
1、负责统筹、策划、主持物业管理中心的日常工作、计划、安排,建立建全本部门的管理制度;确定工作目标,制定工作计划,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作总结;拟定各项管理制度和管理措施,定期对各部门的工作监察协调,以检讨及改善本部门的管理水平;
2、负责物业管理体系的正常运作,并负责跟进不合格项的处理和纠正,预防措施及跟踪;
3、根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料消耗,并加以控制;
4、指导深度项目管理体系建立及实施员工培训;负责制定员工的业务培训计划,定期对员工进行业务考核和培训;
5、审阅巡查报告、投拆记录、事件报告、管理日记簿等,对出现的问题迅速处理;处理租户的投诉;
6 协调与相关部门及对外政府部门的工作关系;建立良好的公共关系,协调与其他部门的工作;
7 对物业管理处办公范围的防火安全负责,为物业管理处的防火责任人。
任职要求:
1、大专以上学历。
2、有5年或以上独立操作商务办公楼或公众物业管理经验。
3、熟悉有关物业管理法规、政策等专业知识,具有较强的联系、规划、沟通协调能力及内部管理能力,具有良好的中文表达能力.
4、优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力。
5、较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致。
6、具有丰富的楼宇设施运行管理和维护工作经验。
职能类别:物业管理经理
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