岗位职责
1、服从上级的各项工作安排,协助上级做好当班期间的各项工作。
2、准时参加早会,记录所交代的注意事项。
3、领取布草、易耗品、清洁工具等物资。
4、准确快速的检查走客房,并将检查结果传达至相关地点。
5、查客衣、统计房态,按照标准清洁客房卫生。
6、记录棉织品、易耗品的使用情况。
7、报告客房内维修项目。
8、清洁、保养清洁工具、设备。
9、做计划卫生清洁。
10、随时清除客房内地毯、墙纸污迹。
11、负责所管客房及客人的物品安全。
12、做好NNS、NB、SO、DND房间记录,填写房间状态表,并及时上报至领班。
13、检查客房 迷你吧 酒水使用情况。
14、清洁客房公共区域卫生。
15、认真完成每日工作定量。
16、按标准对住客房进行房间小整理和夜床服务。
17、做好当班期间的对客服务工作。
18、完成上级临时指派的其他工作。
岗位要求
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好
4、普通话流利
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