岗位职责:
1.负责文化场馆项目的运营管理和制度完善更新工作,包括制定项目年度工作计划、流程sop、应急预案处理流程、人员考核计划、供应商培训管理、设施设备安全管理、安保管理、保洁绿化等;
2.负责制定年度项目运营预算和季/月度拆解,有效把控项目运营成本和落地进程;
3. 负责制定场馆每日巡检工作(设施设备的养护,外包方及绿化养护等);
4.负责公共关系的协调、沟通,提升场馆现场管理水平;
5.负责场馆活动的现场管理执行工作,突发事件和客诉的处理,消除风险隐患,提高客户满意度;
6.领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1.本科及以上学历,28-43岁;
2.具有相关岗位5年及以上从业经验,有2年以上中大型场馆项目运营管理经验;
3.具有良好的沟通表达能力,较强的临场应变能力和团队合作精神,抗压能力强;
4.亲和力较强,服务意识佳,有带领团队的经验;
5.具有大型活动管理经验、全新项目从0到1落地经验者优先。
年龄要求:28-45岁
职能类别:物业管理经理
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