1、协助部门负责人开展对第三方物业公司相关的管理和监督工作;
2、对物业管理公司的各项服务工作进行检查、指导、审核、考评、评估,及时提出改进服务质量建议,提升用户满意度;
3、配合公司开展ISO9002的质量体系认证等相关工作;
4、熟悉商务楼宇设施设备的维护和保养相关工作;
任职要求:
1、***研究生学历,年龄40岁以下优先,中共党员优先;
2、持有物业管理师证或相关物业专业职业证书,有至少6年以上从事商务楼宇、园区物业管理工作经验,具有相关高级职称者优先;
3、熟练使用办公软件(Word/Excel/PPT等) ,具有较强的公文写作能力;
4、作风优良,品行好;踏实肯干,勇于担当。具有大局意识和有良好的团队协作精神、执行力和抗压能力,能接受轮岗值班工作;
5、善于倾听和沟通,能及时、准确了解客户需求,较强客户敏锐度及服务创新意识;具备一定的组织、协调沟通、分析判断和解决问题的能力。
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