1 负责登记客户的口头、书面投诉，及时报管理处经理处理并备案，协助作好善后工作，听取客户对处理投诉的意见；
2 项目物资与仓库的管理工作：
3 主动收集客户信息及其要求，及时向领导汇报，以有助于调整部门各项工作计划及协助其他部门工作。对客户提出的服务要求应尽力予以满足，为客户提供多种服务，并妥善解释客户提出的相关问题；
4 完成业务情况汇总表、业务专题报告；
5 完成ISO质量体系文件中规定的各项要求；
6 及时完成公司及管理处领导交办的其他各项任务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，有1-2年工作经验者优先；
2、乐观开朗，具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
3、熟练使用计算机办公软件；
4、年龄要求20-35岁，简历请附上近期生活照。
职能类别：前台接待/总机/接待生
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