物业管理
1、负责组织质量管理工作的开展，参与质量标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行。
2、负责本部门人员的清洁卫生质量进行检查、指导和考核等工作；
3、定期组织和参与各岗位开展提高服务质量工作的培训，强化质量管理，提高全员质量意识和质量管理水平。
4、负责安排本部门以及各部门相关负责人，定期或不定期对物业管理服务质量运行情况进行检查，对存在不合格服务，提出整改措施和计划，并跟踪改进和完善。
5、负责业户质量意见和建议的协调处理。
6、负责收集物业服务质量资料，定期或不定期地进行业户意见调查，编写调查分析报告，提出改进物业服务意见和建议，做好相关记录并建档保存。
任职资格：1、30-45岁，大专以上学历 ；
2、曾在酒店业或物业行业担任客服或大堂经理的优先
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