工作描述:
1. 通过电话与客户确认申请信用卡及私人贷款的相关信息并录入系统
2. 接听电话解答商户查询申请状态及产品分期的相关疑问
上班时间:09:00-18:00或10:00-19:00或12:00-21:00(按业务需求排班,一般是09:00-18:00);轮休制,每周休息两天
岗位要求:
1. 中专或高中以上学历
2. 广东话流利,口齿清晰
3. 掌握计算机基本操作技能
4. 有良好的服务意识和沟通能力,工作认真负责、态度极积正面
福利待遇:
1.人性化的休假制度:双休,法定节假日、带薪年假、带薪事假及其他法律规定的假期
2.完整全面的保险体系:入职购买五险一金,额外购买一份商业保险
3.其它福利:夜班补贴、交通补贴、年终奖金、节日福利、高温补贴、结婚礼金、年度体检、集体旅游、生日会等等
4.完善的晋升通道:话务员—资深话务员—助理主任—主任—高级主任—助理经理—经理—高级经理,每年一次调薪晋升机会
5.全面的培训体系:岗前培训、业务知识培训、技巧培训等等
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