1、负责宾客的接待登记和分类整理工作;
2、负责营业后的交款单据,须做到账物相符;
3、熟练掌握收银方面的相关知识及业务流程;
4、收集客人消费单据,输入电脑累计客帐;
5、配合礼宾员做好前厅的协调服务工作;
6、做好每天接待情况的累计、汇总并及时上报给主管、经理。
职位要求:
1、要求实习生,大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先;
2、具有一定的电脑操作技能和相关收银知识储备,有一定的社交能力,能较好的处理各类投诉;
3、流利普通话表达能力,具备丰富的温泉酒店行业的知识;
4、***,性格开朗大方,善于沟通表达,亲和力强。
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