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售后客服专员

5000-8000
江苏-南京 -雨花台区 | 3年以上经验 | 大专学历
2022-12-14 更新 被浏览:
最近在线时间:2022-12-14 20:12
电话:025-****4524 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:南京市雨花台区花神大道98号3栋3层
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

1.    熟悉公司的各项生产产品,积极主动了解各产品可能产生的问题;

2.    受理客户需求,对产品的售后、投诉、维修、回访意见等问题进行记录;

3.    做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;

4.    接听电话要求讲普通话,语气温和,回答问题流利流畅;

5、处理部门经理交代的其他紧急事情。

任职要求:

学历:大学专科及以上 ;

专业:机械、电子、计算机相关专业优先;

工作经验:对机械电子行业有所了解,从事售后客服3年以上工作经验。

其他:

1、普通话良好,具有良好的沟通能力及应变能力;

2、具有严谨的工作作风、热情的服务态度,耐心地向客户解释,虚心地听取客户的意见。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 计算机/互联网
  • 其他
  • 200-500人

南京辰光融信技术有限公司成立于2020年05月29日,注册地位于南京市雨花台区花神大道98号3栋3层,法定代表人为王雷。经营范围包括一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;软件开发;电机及其控制系统研发;人工智能应用软件开发;计算机系统服务;信息系统集成服务;计算机及办公设备维修;智能基础制造装备制造;电机制造;复印和胶印设备制造;电子专用设备制造;通信设备制造;电子元器件与机电组件设备制造;印刷专用设备制造;计算机软硬件及辅助设备批发;电子元器件与机电组件设备销售;复印和胶印设备销售;油墨销售(不含危险化学品);智能基础制造装备销售;人工智能硬件销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)南京辰光融信技术有限公司对外投资1家公司,具有1处分支机构。

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