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客服专员(船厂项目服务台)

4500-6000
上海-上海 -浦东新区 | 2年以上经验 | 大专学历
五险一金 综合补贴 年终奖金
2022-12-15 更新 被浏览:
电话:021-****0000 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:上海市浦东新区世博馆路28号中信泰富大厦10楼 (邮编:200126)
职位描述
招聘人数:3 人 到岗时间:不限 年龄要求:35周岁以下 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

主要工作内容及职责

  

1)介绍服务:了解顾客需求,热诚地向顾客介绍店内各种商品及服务资料,回答顾客之查询,派发购物指南、促销活动宣传单张等。

  

2)投诉处理:接受顾客投诉,了解顾客之不满,寻求问题根源,设法帮顾客解决问题,平息顾客不满情绪,力保购物中心的对外形象。

  

3)店内广播:按照播音程序、内容、要求等,传达及广播有关消息及资讯。

  

4)包装礼物:负责替顾客快速地、美观地及牢固地包装各类商品。

  

5)其他服务:提供停车核销服务,处理拾获及遗失财务,处理儿童迷失,租借雨伞、儿童推车等服务。

  

6)接待工作:参与接待贵宾的工作,协助上司顺利完成接待工作。


7)工作时间:做一休一

其他要求:

1年以上购物中心、酒店业等相关工作经验,身体健康,***,良好的服务意识,亲和力强,性格主动、积极、乐观,丰富的行业知识及经验,熟练的专业技能

  


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 建筑/房地产
  • 国家机关
  • 500-1000人

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中信泰富地产是一家聚焦于城市综合体和精品物业的投资、开发、运营和管理的综合性房地产企业。业务涵盖大型城市综合体、商办物业、精品住宅等诸多形态,从上海的中信泰富广场、陆家嘴滨江金融城、中信泰富又一城,到武汉的中信泰富滨江金融城、广州的滨江上都,从高端住宅 九 系到精品住宅 锦 系等多个住宅项目,均选择具有发展潜力的城市核心地段,通过打造 精 与 特 的地标产品,与城市共生共发展。

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