1. 网店日常销售工作,为顾客导购问题解答;
2. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3.售中跟踪:客户订单确认,物流状态跟进;
4. 售后服务:客户反馈问题处理,退换货,投诉处理等;
5. 完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.高中及以上学历,有电话或电商销售经验,性别不限;
2. 熟练使用办公软件;
3. 具有良好的理解、沟通能力及服务意识;
4. 性格亲和,工作细致、耐心、负责,能承受一定工作压力,善于交流;
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