岗位职责：
1、通过网络在线接受客户对物流问题的咨询、解答；
2、记录、并处理售后问题；
3、ERP系统处理及对接仓库。
任职要求：
1、对电商感兴趣，熟悉网购流程，大专及以上学历（有半年以上电商客服经验者可中专），有电商客服经验者优先；
2、心理素质较好，抗压能力强，有责任心、耐心；
3、打字速度50字/分钟，服务意识强；
4、能接受排班轮休，晚班值班时间：14-22点。
5 20到30岁之间
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