央企物业招聘运营经理

（1）岗位职责
1 贯彻执行国家、地方相关的法律法规及公司管理方针、目标。
2 根据公司整体战略发展规划，负责制定本职能部门的业务规划，监督各项工作的落实。
3 建立健全公司运营管理相关制度体系，组织本职能部门公司质量、环境、职业健康安全管理体系的推行、实施和改进，促进公司管理体系不断完善。
4 负责主持本职能部门的全面管理，做好公司运营保障的各项工作。
5 组织开展公司中长期战略规划编制，定期做好职能部门/服务中心各级计划、专项计划管理监督、指导、考核工作。
6 负责公司企业文化宣传、推广整体规划，积极开展外部学习交流沟通，树立公司企业形象。
7 编制本职能部门年度预算、工作计划、培训计划等，并组织实施、监督工作。
8 负责市场调研工作，收集整理有关市场信息资料，并定期对市场政策和行业政策进行分析与研究，适时向分管领导提交市场调研报告，并有针对性地导入企业发战略中。
9负责物业市场拓展开发，收集相关行业市场政策招标信息，进行现场实际勘察，编制可行性报告，经审核决议后编制具体投标书和物业服务方案。
10 负责公司信息化整体规划，保障公司经营服务线上运营需求，确保信息运营安全、稳定。
11 负责社区生活服务及文化活动的策划宣传、开展执行及后续总结推广工作。
12 负责做好与地产业务对接及关系维护，协调组织前期案场服务方案编制及团队组建，做好案场服务监督和指导，提高地产客户满意度。
13 负责指导、监督服务中心各专项事务现场落实情况，指导服务中心业务开展，定期组织专项检查。
14 负责运营风险管控，做好公司风险管理工作，同时做好公司的缺位管理。
15 组织实施对本职能部门员工岗位培训及工作监督指导，定期进行绩效考核管理，使其保持高度的工作积极性。
16 督导客户服务中心运营管理工作的开展，完成上级安排的其他工作。
（2）任职条件
1 教育水平：本科（含）以上学历（特别优秀的可放宽至大专），物业管理、工程管理、工民建、建筑设计、结构等相关专业优先。
2 工作经验：具备7年及以上物业工作经验，其中有4年及以上物业管理工作经验，具备2年以上综合专业序列主管及以上层级工作经验；外聘人员需具备1年及以上相同岗位工作经验。
3技能专业：熟悉国家和地区物业管理相关管理规范与标准；具有很强的物业管理能力；熟悉有关法律法规，熟悉物权法；良好的中文写作能力，熟练使用Office办公软件。
4 执业资格：具有项目负责人培训合格证书。
5 能力要求：具有很强的沟通表达能力，敏锐的洞察力和分析能力。
6 管理要求：具备丰富的管理经验，具有业务统筹能力及培养指导下属的能力。
7 职业素养：廉洁自律，原则性强，责任心强。