岗位职责：
1、负责收集客户车险年险资料。
2、负责客户接待工作，维持现场次序，出具快速理赔书。
3、负责各渠道事故报案信息跟进，引导客户至指定维修点进行车辆维修；关注线索转化率，提升理赔中心事故车产值。
4、负责与保险公司定损员及交通部门保持良好协调、沟通与对接关系。
任职资格：
1、专业要求：专业不限，汽车相关专业为佳，大专以上学历。
2、身体素质：25-35岁之间，优秀人员可适当放宽，品行端正、积极乐观，拥有良好的职业精神。
3、培训经历：汽车定损、事故车业务、车辆保险等方面的培训。
4、工作经验：2年以上汽车行业工作经验，有4S店售后接待服务经验优先。
5、专业能力：具有营销意识及客户服务概念，有一定的数据管理能力。
6、职业素养：具有较强的责任心，能吃苦耐劳；沟通能力强，善于解决客户问题。
7、其它要求：熟练运用office等办公软件，能接受外勤工作。
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