职责:
客诉质量的处理工作,内部质量的监督工作
岗位具体要求(技能):
1、客诉处理,负责客诉的接收,能够准确定位客诉发生部门,并迅速组织整改,负责回溯报告的审核与反馈,在最短的时间内完成让客户满意。
2、内部质量问题分析,内部包括送样质量以及过程质量的定位分析,并能够找准弱点,迅速组织相关部门进行整改,在最短的时间内消灭问题。
3、要有一定的组织协调能力,以及准确的分析定位能力。
4、英语能力较强,能进行正常的交流,文案书写。
4、公司主营业务:连接器,有民用连接器质量工作背景优先考虑。
如满足要求,具体请联系陈老师:021-66116017
职能类别:技术研发工程师
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