工作内容:
1.认真贯彻餐厅经理安排,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作;
2.拟订餐厅的服务标准、工作程序,定期组织绩效考核,收集考核数据;
3.热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题;
4.做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结;
5.做好餐厅内部的协调、沟通和配合工作,完成部门经理交办的各项工作任务。
职位要求:
1、熟练掌握办公软件;
2、 中专/职高/高中或以上学历;
3、具备良好的服务心态、沟通能力以及学习能力;
4、能接受有挑战性的学习、工作,有意愿在餐饮行业长期发展并有所建树;
5、能接受公司工作地点的灵活性。
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