岗位职责
1、迎送、引导、分流客户,维持网点大堂秩序,耐心解答客户咨询;
2、合理利用柜台、自助设备、网银等资源,保证网点运营和客户业务办理和交易的高效、顺畅;
3、合理推介银行金融产品,提供理财建议。
基本要求
1、坚持党的基本理论、基本路线、基本方略;拥护 两个确立 ,自觉增强 四个意识 ,坚定 四个自信 ,做到 两个维护 ;
2、拥护集团和银行党委领导,高效执行党委决议;坚决执行我行发展战略和工作部署,具有依法合规经营意识;
3、熟悉相关业务,具有胜任岗位工作需要的知识、经验、能力和素质;具有客户服务观念、市场竞争意识和开拓创新精神,业绩表现良好;
4、践行我行企业文化和价值观,爱行敬业,勤勉务实,敢于担当,团结协作,廉洁自律,有良好的职业操守;
5、具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体条件;
6、对于参与抗击疫情一线医护人员的配偶或子女、退役军人等,在同等条件下优先录取。
岗位要求
1、大学本科及以上学历;
2、具有良好的团队意识和协作态度,拥有较好的沟通能力;
3、相貌端正、性格开朗、乐观积极;
4、符合中国光大银行员工任职及业务回避相关标准。
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