岗位职责：
1、建立客户资料管理档案；
2、熟悉市场营销业务，通过电话达成产品销售；
3、与客户保持良好沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息；
4、了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题；
5、及时处理投诉事件或者与客户协商突发事件的处理；
6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息，发现异常及时向上级领导汇报；
7、完成上级交办的事项。
任职要求：
1、有相关行业电话营销、销售等经验优先考虑；
2、普通话标准，熟练使用办公软件；
3、有耐心，学历能力强。
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