、 负责与客户沟通,针对客户各项要求、质量投诉等事宜进行沟通、协调,达到最终客户满意;
2、 负责质量要求等相关信息收集,编制质量作业标准化文件并传递下属管理公司进行培训、跟踪、验证;
3、负责收集客户投诉,将客户投诉跟踪并按照客户要求进行反馈;
4、负责监控及跟踪客户要求的质量KPI及品牌全国分区、运输公司等质量绩效管理,确保绩效真实、有效、可执行;
5、负责品牌相关的质量持续改进跟踪,质量管理范围内持续改善以降低不良质量成本。
岗位要求:
1、本科及以上学历,物流管理或企业管理,熟练使用办公软件;
2、有物流或质量相关工作两年以上经历优先考虑,可接受应届毕业生;
3、熟练质量基础管理工具的运用、熟悉ISO9000标准;
4、有责任心、能进行有效沟通,团队合作积极配合。
职能类别:供应商质量工程师
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