工作内容:
1、负责售后运营及管理;
2、负责售后计划和任务目标的完成;
3、负责车辆回厂工作,
4、负责厂家索赔、保养、维修、续保等业务管理的计划和任务完成。
5、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
6、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
7、与相关部门紧密配合,协调沟通;
8、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少3-5年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
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