此岗位为销售性质 能接受再投递
岗位职责:
1.负责与客户日常沟通及协助客户与本公司调度部门之间的信息传递;
2.负责将客户与专线的运单及时准确的录入系统;
3.负责各票货物每天的在途跟踪及到货确认并及时把跟踪信息录入系统;
4.每月整理齐全客户回单并提供给客户;
5.每月月底制作客户运费对账单,确保各项数据的准确性并核对完全后申请财务部开具发票;
6.负责与各专线进行费用的清算;
7.协商解决从提货到货物到达过程中各类异常问题。
任职资格:
1、有物流客服或物流跟单经验者优先录用
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力、客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:9:00-17:00 大小休 购买五险一金 国家法定正常休息
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