客服专员/助理

工作内容：
1.负责认真贯彻厂家的销售政策，在展厅经理的领导下，组织开展整车销售业务；
2.严格执行公司各项规章制度（考勤、展车、5S、整车出入库、精品出库、按揭办理、保险、上牌），及厂家的接待流程、交车流程；
3.负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性（客户信息、到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单）；
4.对客户满意度负责，提高销售能力和销售质量，处理好相关投诉；
5.积极参加各项培训，提高自身的专业技能和综合素养；
6.负责完成公司下达的月度经营指标；
7.配合公司开展的外展、外拓工作，并配合销售总监开好晨会，夕会，周会，月会。
任职要求：
1.大专及以上学历，有驾驶证并驾驶熟练，形象好，气质佳；
2.有同品牌经验或者已通过品牌厂家认可 ；
3.主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作；
4.有较强的事业心，勇于面对挑战，业务能力较强；
5.良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；
6.良好的的团队协作精神和客户服务意识。
7.有驾驶执照并熟练驾驶
福利：
1.公司提供免费工作餐；
2.享有国家规定的社会福利保险；
3.享受年节物资等。