1.负责组织、实施售后服务工作，并对售后服务质量负责。2.指导协助客户正确使用和维护公司产品，为客户讲解产品使用方法。3.负责售后服务和审查工作。4.负责建立售后服务档案，产品售后质量信息收集和处理汇总工作。5。负责客户财产管理工作
职能类别：客服专员/助理
中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），为中央金融企业 ，是国有特大型金融保险企业公司；总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属国家副部级央企 。 公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和原中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团，也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。
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