岗位职责
1、执行上级领导的工作指令并报告工作；
2、负责自己管区内的每日工作的安排，保证每个楼层岗位有人有服务；
3、负责检查本班组员工的仪容仪表及工作表现；
4、负责检查本楼面客房、公共区域卫生及安全情况；
5、坚持让客人完全满意的服务宗旨，督导和带领员工按客房服务规范和质量标准做好服务工作；
6、做好对新员工的带教工作，使之尽快适应工作要求；
7、负责本楼层的设施设备的维修保养和财产的保管；
8、加强成本费用控制，做好物料用品的管理领用和发放；
9、做好交接记录。
年龄要求：18-40岁
职能类别：客房服务员/楼面服务员岗位职责
年龄要求：18-40岁
职能类别：客房服务员/楼面服务员
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