工作内容
1.及时接听电话,及回复微信,微信公众号、抖音等线上客户咨询、预定、准确解答咨询客户的需求以及客户提出的的问题;
2.登记好客户的预定信息;
3.来电来店客户接待;
4.客户后续跟进;
5.确保和公关沟通移交客户信息真实有效;
6.跟进由公关部对接客户宴会、生日会、接待等流程有序进行等
任职要求
1.口齿清晰、声音洪亮、男女不限;
2.有宴会接待,或客服经验者优先;
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