1、驻银行大堂迎送客户、引导分流客户到指定区域办理业务;
2、协助客户填写业务单据,熟练解答客户咨询;
3、受理客户意见,协助处理客户投诉;
4、适时推介银行网点产品等;
5、完成有关网点大堂礼仪形象和营业秩序的其它工作任务。
岗位要求:
1、以上岗位要求大专及以上学历,可接受实习生,金融、 管理、旅游、航空等相关专业优先;
2、普通话标准,有亲和力;
3、有良好的沟通表达能力、服务意识及较强的营销意识。
年龄要求:20-35岁
职能类别:营业部大堂经理
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