售后服务岗位职责
1、受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作:
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品 品质做参考依据;
4.熟悉电动四轮车的工作原理，有相关的经验，能远程处理客户的售后问题
5、协助其他部门售后支持工作;
6、及时将返修件以及坏件邮寄上家
7、与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受
Copyright @ 2018-2023 All Rights Reserved 版权所有 江苏华英汇人力资源开发股份有限公司 苏ICP备17056320号-4
地址： EMAIL：29059245@qq.com
