岗位职责:
(1)按规定着工装以规范整洁,干净、化淡妆等仪容上岗;
(2)配合营销部做好案场及样板间客户来访的接待服务工作;
(3)对项目及周边整体环境、配套设施,房屋修建进度进行了解;
(4)需要对接业主,解答业主疑问,处理业主问题,性格活泼、积极,语言表达能力较好,逻辑思维能力较好;
(5)***管理,熟知业主情况并随时了解更新,与业主建立、保持良好的工作关系,做好专人专项服务工作;
(6)协助办理业主收房手续,向业主解释说明各项服务内容、收费细则,资料整理归档等;
(7)完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
(1)1年以上客服相关工作经验,有大型高级商住项目经验或酒店工作经验更佳;
(2)净身高162米以上,具有较强责任心和吃苦耐劳的职业素养;
(3)年龄在20至30岁之间,五官端正***,普通话流利及基本英语口语;
(4)具有一定的组织协调能力,能协助部门负责人处理日常各种事务和突发事件;
(5)良好的沟通能力、乐意学习新事物。
薪资福利:
薪资5K~6K/月,我们提供:
(1)餐补 话补以及入职购买五险一金;
(2)形式多样的节日福利及慰问;
(3)带薪年假、带薪病假等完善的福利政策;
(4)员工生日会、素质拓展、项目团建等丰富的员工活动;
(5)公司统一能力提升培训,专业岗位带教人入职带教;
(6)专业线或管理线畅通的晋升路径。
年龄要求:20-30岁
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