1.负责交付流程执行,包含客户联系、资料准备、客户接待、车辆交付、精品推荐等工作;
2.客户诉求的***责任人,负责处理客户需求,协助订单修改,协助充电桩安装事宜等;
3.负责客户档案整理及归档,国地补、二手车、大客户等资料的收集及上传;
4.负责交付争议处理;不满意消除活动,面访、三日回访等工作;
5.执行店长的工作安排
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