一、工作内容:
1、通过10086系统,接听电话(纯接听)为客户提供咨询,查询等服务;
二、招聘要求:
1、高中/中专及以上学历,20-35岁;
2、普通话流利,善与人沟通交流,有良好的理解能力,热爱客服行业;
3、电脑打字每分钟30字以上,会简单的办公软件和计算机操作能力;
4、身体健康,性格外向,能够适应轮班制度,有良好的心理素质和抗压能力;
5、有相关经验者优先录用。
三、其他
1、上班时间:08:00-22:00综合排班制(每上一次晚班都会有额外30元的晚班补贴),法定节假日排班,按照国家规定工资支付,无通宵班。
2、试用期的薪资结构为 2300基本工资+200全勤奖+1000-3000绩效考核+夜班补贴等,综合4-6K,购买五险一金,有带薪年假。
3、培训时间:10-15天(带薪培训 培训期间早九晚六 周末休息 每天100元培训补贴)
4、晋升:员工-优秀员工-客服班长/质检-业务主管-业务经理
年龄要求:20-35岁
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
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