岗位职责:
1 接待来修车,按照业务流程和业务标准服务客户;
2 销售配件、工时、精品附件和保险;
3 客户关系维系,预约客户,跟踪回访客户;
4 根据故障情况确定最优维修方案 ;
5 维修车辆进度跟进,整体质量把关 ;
6 负责建立客户车辆维修保养的DMS系统档案 ;
7 维修客户投诉的初步应对和处理 ;
8 会熟练驾驶车辆优先。
任职要求:
1.思维敏捷,有较强的应变能力;
2.有较强的口头语言表达能力、学习能力和抗压能力;
3.有C1驾驶证。
薪资待遇:薪资 餐补,附近住宿距离工作地点不到1km
上班时间:8:45-17:30,午休1小时,节假日另休。
福利待遇:广阔的晋升空间、丰富的团建活动、完善培训、餐费补贴、节日福利、年终福利、工龄工资、员工意外险等,售后如晚19:30后加班,餐费免费。
我们诚邀优秀的你加入我们!
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