职位描述:
1.配合销售人员做好客户需求的确认、维护、后期跟踪服务工作;
2.通过电话、网络、微信、QQ,邮件等回访成交客户,做好售后服务工作;
3.及时准确回复客户咨询的问题,记录汇总客户的意见和建议,提供高品质服务;
4.收集市场信息,配合公司市场活动推广;
5.完成销售经理交办的其他事务。
任职要求:
1.大专及以上学历,英语或电子类专业优先,有相关工作经验优先考虑;
2.有一定的抗压能力及良好的心理承受能力,有处理突发事件的能力;
3.对于客服工作有兴趣,愿意接受挑战,重视团队合作;
4.工作积极主动、执行力强,有团队合作精神和较强的服务意识;
5.有较好的组织协调能力,沟通表达能力,具有亲和力;
6.有一定的学习能力,良好的服务意识。
7.熟悉应用办公软件,英文读写能力较好。
薪资不低于3500.
Copyright @ 2018-2023 All Rights Reserved 版权所有 江苏华英汇人力资源开发股份有限公司 苏ICP备17056320号-4
地址: EMAIL:29059245@qq.com